利用案内

●お支払について
クレジット決済
●ご利用可能なカード種類は、VISA(ビザ)、Master Card(マスターカード)、JCB(ジェーシービー)、American Express(アメリカンエキスプレス)、Diners Club(ダイナースクラブ)
※ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

銀行振込（前払い）
●PayPay銀行
●本店（ホンテン）
●普通 4927518
●有限会社もとや（ユウゲンガイシャモトヤ）
※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文後、５日以内にお振込みお願い致します。
※ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ銀行（前払い）
●15490-24437141
●有限会社もとや
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　　　　　▼他金融機関からの振込先はコチラになります。
　　　　　●[店名] 五四八（ゴヨンハチ）
　　　　　●[店番] 548
　　　　　●[番号] 普通　2443714
　　　　　●[口座名] ユ）モトヤ
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※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文後、５日以内にお振込みお願い致します。
※ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
●業者は「ヤマト運輸」または「日本郵便」になります。
●有限会社もとや
●代引手数料はこちらのようになります。
商品価格合計(税込)代引手数料(税込)
1　〜　9,999円330円
10,000　〜　29,999円440円
30,000　〜　99,999円660円
※発送に関しましては、ご注文後「お買い上げ有難うございます」のメールに記載いたします。
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 ※【ご注意下さい】食品の場合は、原則としてお客様のご都合による受け取り不可による運送会社より返送時は、食品の原則上、往復の運賃＋ご購入代金が発生します。
また、再送をご希望の場合は、購入金額に再送料を加算して請求させていただきます。当店にご連絡ください。


●配送について
●業者は「ヤマト運輸」または「日本郵便」になります。お客様による配送業者はご指定は出来ませんので、ご理解願います。
●商品発送のタイミングは次のようになります。
お支払方法配送日時
銀行振込、ゆうちょ振替ご入金確認後、３営業日以内に発送。
代金引換ご注文確認後、３営業日以内に発送。

●配送希望日時は、無料でご指定出来ます。
●配送希望日は、７営業日以降のご指定となります。
●最短での配送をご希望の方は、指定無しでお願いします。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
配送日時の指定区分
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

●送料はこちらのようになります。
送料タイプ全国東北北海道沖縄・離島
宅配便（通常便）990円1320円1760円
宅配便（送料無料規定）0円330円770円
メール便（通常便）330円
メール便（送料無料規定）0円
※上記地域の「東北」は、青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県となります。
※離島・一部地域は上記よりさらに送料がかかる場合があります。その場合、一度ご連絡致します。

●商品の合計金額が税込5,400円以上の場合は、宅配便（送料無料規定）となります。
●「送料別商品」と「送料無料商品（メール便商品除く）」を同時購入の場合
同梱致しますので、基本的に[送料無料規定]になります。メール便商品の場合は、同梱できませんのでご注意下さい。
　ご注文の際には処理上送料が必要になりますが、後程メールにて最終請求額をご案内致します。また大量注文の場合、数量等により送料が異なりますので、後程メールにて最終請求額をご案内致します。
●メール便（ネコポス）のお客様都合による発送後のキャンセル・受取拒否の場合、ご購入いただいた金額を全額負担していただきます。
また、再送をご希望の場合は、購入金額に再送料330円を加算して請求させていただきます。当店にご連絡ください。


●返品について
●食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
●商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題（破損・商品の誤り等）がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。

【連絡先】
　返送先住所：〒711-0906 岡山県倉敷市児島下の町2-1-35
　有限会社もとや　クッキー事業部　宛
　TEL:086-486-1204 FAX:086-486-2135
　メール：m-tete@motoyanet.jp


●キャンセルについて
●商品発送前のキャンセルはお受けいたします。ご連絡がありましたら、キャンセルの手続きをさせていただきます。その際のキャンセル手数料などはございません。
●食品ですので衛生上、お客様都合による発送後のキャンセルはお断りさせて頂いております。
●メール便（ネコポス）のお客様都合による発送後のキャンセル・受取拒否の場合、ご購入いただいた金額を全額負担していただきます。
また、再送をご希望の場合は、購入金額に再送料330円を加算して請求させていただきます。当店にご連絡ください。
 

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